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	<title>Buscando una salida &#187; ¡Callate y habilitate!</title>
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	<description>¡Escapando de la frivolidad!</description>
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		<title>Buscando una salida &#187; ¡Callate y habilitate!</title>
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		<title>Cómo nos ven los clientes de afuera</title>
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		<pubDate>Fri, 13 Jun 2008 04:42:29 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Federico Gauffin</dc:creator>
				<category><![CDATA[¡Callate y habilitate!]]></category>

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		<description><![CDATA[ 
     Mis últimos meses como rep me tocó trabajar en una cuenta española. Me dijeron que se trataba de asesoramiento técnico y comercial, y que sólo tenía que ofrecer uno de tres productos que comercializaba dicha compañía. 
 
     Cambiar de área en una empresa de atención al cliente supone todo un cambio de rutina, es [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=buscandounasalida.wordpress.com&blog=2226682&post=90&subd=buscandounasalida&ref=&feed=1" />]]></description>
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		<title>Frases célebres</title>
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		<pubDate>Tue, 20 May 2008 23:19:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Federico Gauffin</dc:creator>
				<category><![CDATA[¡Callate y habilitate!]]></category>

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		<description><![CDATA[ 
     Trabajar en el rubro call center fue lo que más me ha costado sostener en mi vida. En realidad, lo único que me mantuvo aferrado a este trabajo era la estrecha amistad que tenía con mis compañeros. No fue nada fácil separarme de ellos.
 
     Seamos sinceros: de todos los reps sólo un 1% es [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=buscandounasalida.wordpress.com&blog=2226682&post=66&subd=buscandounasalida&ref=&feed=1" />]]></description>
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		<title>Consejos para llamar a un centro de atención al cliente y no morir en el intento</title>
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		<pubDate>Thu, 10 Apr 2008 20:30:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Federico Gauffin</dc:creator>
				<category><![CDATA[¡Callate y habilitate!]]></category>

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		<description><![CDATA[
 
     ¿Usted realmente cree que esta gente lo atiende así de contenta? No se engañe, hay que deambular varios minutos por las rotativas y marcar muchos números para que lo atiendan como usted se merece.
 
     Generalmente es útil tener un papelito con los números de centros de atención al cliente de cada empresa. No renuncie [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=buscandounasalida.wordpress.com&blog=2226682&post=34&subd=buscandounasalida&ref=&feed=1" />]]></description>
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			<media:title type="html">0012 - Imagen de es.fotolia.com</media:title>
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		<title>Se me lengua la traba con los clientes</title>
		<link>http://buscandounasalida.wordpress.com/2007/12/07/se-me-lengua-la-traba-con-los-clientes/</link>
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		<pubDate>Fri, 07 Dec 2007 16:33:03 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Federico Gauffin</dc:creator>
				<category><![CDATA[¡Callate y habilitate!]]></category>

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		<description><![CDATA[     Si algo me ha enseñado este trabajo es a hablar sin pensar. Lamentablemente, como en los call centers enseñan a repetir frases enteras de memoria, el razonamiento para el resto del diálogo con los clientes se torna imposible. Entonces empezamos a hablar al revés y a cometer otros serios pecados con nuestro queridísimo castellano. [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=buscandounasalida.wordpress.com&blog=2226682&post=21&subd=buscandounasalida&ref=&feed=1" />]]></description>
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			<media:title type="html">Fuente vicentvercher.wordpress</media:title>
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		<title>¡Hasta la vista, Headset!</title>
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		<pubDate>Thu, 06 Dec 2007 03:07:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Federico Gauffin</dc:creator>
				<category><![CDATA[¡Callate y habilitate!]]></category>

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		<description><![CDATA[     Empiezo a tener paz auditiva. Desde hace 7 años que huyo de los lugares ruidosos, de la música fuerte y de los frenéticos grititos agudos de mis sobrinos.
     Hace una semana que dejé (o más bien, me obligaron a dejar) mi trabajo en un call center, ¡y recién ahora estoy empezando a disfrutarlo!      
     [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=buscandounasalida.wordpress.com&blog=2226682&post=20&subd=buscandounasalida&ref=&feed=1" />]]></description>
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			<media:title type="html">0004 - Imagen de buscandounasalida</media:title>
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	</item>
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		<title>Rep</title>
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		<pubDate>Sat, 01 Dec 2007 22:50:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Federico Gauffin</dc:creator>
				<category><![CDATA[¡Callate y habilitate!]]></category>

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		<description><![CDATA[



     En esta telaraña de cables enrulados permanece, en espera, tu corazón esclavo.     
     A clientes argentinos, estadounidenses, mejicanos y españoles, rep abnegado, habrás de asistir con la actitud del Quijote.
     Si no hay tiempo para hablar sobre cosas que atormentan, trata de mantener la calma, aunque haya contingencia.
     Que no te angustie la exactitud [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=buscandounasalida.wordpress.com&blog=2226682&post=10&subd=buscandounasalida&ref=&feed=1" />]]></description>
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	</item>
		<item>
		<title>¿Y ahora?</title>
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		<pubDate>Thu, 29 Nov 2007 12:30:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Federico Gauffin</dc:creator>
				<category><![CDATA[¡Callate y habilitate!]]></category>

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		<description><![CDATA[

     &#8220;Así mismo, en este acto, le notificamos que prescindiremos de sus servicios desde el 27/11/2007. (&#8230;) Queda Ud. debidamente notificado.&#8221;
 
 

     El martes pasado me quedé sin trabajo. ¿Cuáles son las sensaciones? Absolutamente ninguna. No hay alegría por no tener que usar ese fuckin headset otra vez. No hay ni un ápice de gusto por [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=buscandounasalida.wordpress.com&blog=2226682&post=6&subd=buscandounasalida&ref=&feed=1" />]]></description>
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